في دهليز نحرص على تقديم تجربة شحن موثوقة، لذلك تتم جميع عمليات الشحن والتوصيل داخل المملكة العربية السعودية من خلال شركة شحن دهليز الخاصة، بما يضمن الحفاظ على جودة المنتجات وسلامتها حتى وصولها إلى العميل.
نوفر خدمة الشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية.
يتم شحن جميع الطلبات من خلال شركة شحن دهليز الخاصة.
رسوم الشحن ثابتة بقيمة 300 ريال سعودي لجميع مناطق المملكة العربية السعودية.
نظرًا لأن جميع المنتجات يتم تصنيعها وتجهيزها حسب الطلب، فإن مدة التصنيع والتجهيز والتسليم تتراوح من 9 إلى 18 يوم عمل، وذلك بدءًا من تاريخ تأكيد الطلب وسداد قيمته.
قد تتأثر مدة التسليم في بعض الحالات الاستثنائية الخارجة عن الإرادة، مثل الظروف الجوية أو الإجازات الرسمية، وسيتم إشعار العميل في حال حدوث أي تأخير غير متوقع.
يرجى التأكد من صحة البيانات المدخلة عند إتمام الطلب، وتشمل:
سيتم اعتماد البيانات المدخلة عند تجهيز وشحن الطلب، لذلك قد لا يكون من الممكن تعديلها بعد بدء إجراءات الشحن.
في حال طلب تعديل عنوان الشحن بعد تأكيد الطلب، فقد يؤدي ذلك إلى تأخير موعد التسليم، ويخضع ذلك لإمكانية تنفيذ التعديل قبل خروج الشحنة.
بعد تجهيز الطلب وتسليمه إلى شركة الشحن، سيتم تزويد العميل ببيانات الشحنة، ويُرجى متابعة حالة الشحنة والتأكد من استقبال الاتصالات والرسائل الخاصة بعملية التسليم.
في حال تعذر تسليم الطلب بسبب عدم صحة بيانات العميل أو عدم استجابته لمحاولات التواصل من قبل شركة الشحن، سيتم إعادة الشحنة إلى المتجر، ويجوز إعادة إرسالها بعد سداد رسوم شحن جديدة وفقًا لسياسة المتجر.
